Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen und dem Anbieter Anyu Atelier, Angelina Wierig, über den Webshop unter www.anyu-atelier.de geschlossen werden.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsabschluss, Preise
Vertragspartner: Betreiber des Webshops und Ihr Vertragspartner ist: Anyu Atelier, Angelina Wierig, Adresse: Jakob-Kaiser-Str. 10, 41470 Neuss, E-Mail: [email protected].
Angebot und Vertragsschluss: Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ und nach abschließender Zahlung geben Sie eine verbindliche Bestellung ab, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Anschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Preise: Alle im Webshop angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne von § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.
Zahlungsarten: Die im Webshop angebotenen Zahlungsarten werden über den Zahlungsdienstleister „Stripe“ abgewickelt. Es gelten die Zahlungsbedingungen des Dienstleisters, die unter https://stripe.com/de einsehbar sind.
§ 3 Handgefertigte und individuell gestaltete Produkte
Gestaltungsinformationen: Wenn Sie personalisierte Produkte bestellen, sind Sie verpflichtet, die erforderlichen Daten, Texte oder Dateien über den Webshop bereitzustellen.
Rechte Dritter: Sie garantieren, dass die bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen geltende Gesetze verstoßen. Sollte dies dennoch der Fall sein, stellen Sie uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.
Ablehnung von Gestaltungsvorgaben: Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte abzulehnen, die politisch, religiös oder ethisch bedenklich sind.
Handgefertigte Produkte: Alle Produkte in unserem Shop sind handgefertigte Einzelstücke, die mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail hergestellt werden. Aufgrund der handwerklichen Fertigung kann es zu geringen Abweichungen in Form, Größe und Farbe zwischen den abgebildeten Produkten und den gelieferten Produkten kommen. Diese Abweichungen gelten nicht als Mängel.
Farbabweichungen: Bitte beachten Sie, dass die Farben der Produkte auf den Produktfotos je nach Bildschirmauflösung und individuellen Einstellungen Ihres Geräts leicht vom tatsächlichen Farbton abweichen können. Wir bemühen uns, die Produkte so realistisch wie möglich darzustellen, können jedoch keine Garantie für eine exakte Übereinstimmung der Farben übernehmen.
§ 4 Zustimmung zur Bildverwendung.
Mit dem Abschluss des Kaufvertrags stimmen Sie zu, dass wir Fotos von den personalisierten Produkten, die wir für Sie hergestellt haben, zu Marketingzwecken (z. B. auf unserer Website, in sozialen Netzwerken oder in Werbematerialien) verwenden dürfen. Es wird ausdrücklich nur die Vorderseite der Tiermarken abgebildet, ohne persönliche Details, die Rückseite oder andere sensible Daten.
Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie diese Zustimmung jederzeit schriftlich widerrufen, indem Sie uns per E-Mail informieren.
§ 5 Vertragssprache, Speicherung des Vertragstexts
Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch.
Speicherung: Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Bitte speichern Sie Ihre Bestelldaten und die AGB selbst ab.
§ 6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister „Stripe Payments Europe Ltd.“, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung) werden im Webshop angegeben.
Zur Abwicklung der Zahlungen werden personenbezogene Daten an Stripe übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung>.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§ 8 Lieferung
Liefergebiet und Versand: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands über die Deutsche Post. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
Versandkosten: Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung vereinbart wurde.
Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt, sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben, 1-4 Wochen nach Zahlungseingang.
Höhere Gewalt: Bei dauerhaften Leistungshindernissen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krieg) entfällt unsere Leistungspflicht. Bereits geleistete Zahlungen werden in solchen Fällen unverzüglich erstattet.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die genauen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für personalisierte Produkte, die nach Ihren Spezifikationen gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
§ 10 Gewährleistung und Garantie
Gesetzliche Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Wenn die Ware bei der Lieferung Mängel aufweist oder nach dem Kauf Mängel entstehen, haben Sie als Verbraucher Anspruch auf Nachbesserung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Wenn diese Nachbesserung fehlschlägt, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
Mängelrüge und Anzeige von Transportschäden: Wir bitten Sie, die Ware bei Erhalt umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und etwaige Mängel oder Schäden schnellstmöglich an uns zu melden. Transportschäden müssen zudem unverzüglich dem Zusteller bzw. Versanddienstleister gemeldet werden.
Ausschluss der Gewährleistung: Die Gewährleistung entfällt, wenn der Mangel durch unsachgemäße Handhabung, natürlichen Verschleiß oder durch Veränderungen der Ware (z. B. Reparaturen oder Eingriffe) durch den Käufer oder Dritte verursacht wurde.
Verjährung von Gewährleistungsansprüchen: Ihre Gewährleistungsansprüche verjähren in zwei Jahren ab Lieferung der Ware. Davon unberührt bleiben Ansprüche auf Schadensersatz bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung unsererseits.
§ 11 Haftung
Unbeschränkte Haftung: Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unserseits sowie bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens.
Beschränkte Haftung: Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Haftungsausschluss für Tiermarken: Eine Haftung für Schäden, die durch grob fahrlässiges Verhalten des Käufers (z. B. durch das unbeaufsichtigte Kauen des Haustieres an der Marke oder unsachgemäßen Gebrauch) entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Tiermarken aus Kunstharz sind Schmuckanhänger und dürfen nicht als Kau- oder Spielobjekt für Tiere verwendet werden.
Sie sind nicht zur Befestigung von Leinen oder sonstigem Zugzubehör geeignet.
Der Käufer ist verpflichtet, sein Tier im Umgang mit der Marke zu beaufsichtigen. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missachtung der Sicherheitshinweise entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für Schäden durch Verschlucken oder Zerbeißen der Marke ist ausgeschlossen, sofern kein Materialfehler vorliegt.
Gesetzliche Produkthaftung: Die gesetzliche Produkthaftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.
Weitergehende Haftung: Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 12 Streitbeilegung
OS-Plattform: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Verbraucherschlichtung: Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Anwendbares Recht
Rechtswahl: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Verbraucherschutzrechte: Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
§ 14 Nutzung von PawfectFind & Verhaltensregeln
Nutzung von PawfectFind
Der Nutzer erhält mit der PawfectFind-Marke einen individuellen NFC-Chip, der speziell für PawfectFind vorkonfiguriert ist.
Nach Erhalt der Marke muss der Nutzer diese in seinem Kundenkonto mit einem Pet Profil verknüpfen. Ohne diese Verknüpfung kann die Marke nicht genutzt werden.
Das erstellte Pet Profil ist öffentlich zugänglich, wobei der Nutzer über die Einstellungen bestimmen kann, welche Daten sichtbar sind und wann sie angezeigt werden.
Voraussetzung für die Nutzung ist ein NFC-fähiges Smartphone sowie eine aktive Internetverbindung.
Verbotene Inhalte & Missbrauch
Es ist untersagt, in PawfectFind illegale, beleidigende, sexuelle oder anderweitig unangemessene Inhalte zu veröffentlichen.
Falls ein Nutzer gegen diese Regeln verstößt, behalten wir uns das Recht vor, Inhalte zu löschen oder Profile zu sperren.
Verlust & Manipulation
Falls eine PawfectFind-Marke verloren geht oder gestohlen wird, kann der Nutzer das verknüpfte Profil jederzeit deaktivieren oder die Daten ändern.
Wir haften nicht für Missbrauch oder Manipulation der Marke durch Dritte.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, undurchführbar oder unvollständig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
